Voice Assistant AI: SovaEN RU UK FR DE ES

Condiciones de uso

Actualizado: 2026-09-26. Operador: Sergei Golubnik, 3-y Karacharovskiy proezd, 12, korp. 1, kv. 58, Moscow, 109202, Russia. Contacto: sgolubnik@gmail.com.

1. Acuerdo

A la app se aplica el contrato de licencia estándar de Apple para el usuario final (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Estas condiciones lo complementan y se celebran entre tú y Sergei Golubnik (3-y Karacharovskiy proezd, 12, korp. 1, kv. 58, Moscow, 109202, Russia). En caso de conflicto prevalece la normativa imperativa de protección del consumidor de tu país.

2. El servicio

La app ofrece un asistente de voz y un traductor en directo basados en SovaAI, nuestro servicio de IA. Necesita conexión a Internet; las gafas inteligentes son opcionales. El servicio no está disponible en países donde no lo está SovaAI.

3. Tokens y recargas

El saldo se lleva en tokens internos. Cada dispositivo recibe una vez tokens iniciales. Los tokens solo se compran como compras integradas a través de Apple: cada paquete añade el número de tokens indicado para él en la app. El uso se descuenta en tokens por minuto de traductor o de asistente y por cada búsqueda en internet del asistente según las tarifas mostradas en la app; los tokens nunca caducan, no tienen valor monetario, no pueden transferirse a otro dispositivo ni pagarse en efectivo. Las tarifas pueden cambiar; la app muestra las vigentes antes de empezar.

4. Reembolsos

Los reembolsos de las recargas los gestiona Apple según sus normas. Una recarga reembolsada se descuenta del saldo; si el saldo pasa a ser negativo, las nuevas sesiones se bloquean hasta que se recargue.

5. Versiones para desarrolladores

Las versiones para desarrolladores pueden usar la clave propia del desarrollador en un proveedor de IA. Entonces ese proveedor cobra directamente al desarrollador y nuestro saldo no se usa.

6. Límites de la IA

Las respuestas y las traducciones se generan automáticamente y pueden ser erróneas, incompletas o inadecuadas. No son asesoramiento médico, jurídico ni financiero. No confíes en ellas cuando un error pueda causar daños y verifica las traducciones importantes.

7. Tus obligaciones

Debes tener al menos 13 años (o la edad de consentimiento digital de tu país). Informa a tu interlocutor de que la conversación se traduce a través de un servicio en la nube y cumple las leyes sobre grabación de conversaciones. No uses la app con fines ilícitos, no abuses del saldo inicial y no interfieras con el servicio.

8. Disponibilidad y suspensión

Podemos cambiar o retirar funciones y suspender el servicio por abuso o para protegerlo. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida; las caídas del proveedor de IA en el que se apoya SovaAI y las de Apple escapan a nuestro control.

9. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en recargas en los últimos 12 meses. Nada de lo aquí dispuesto limita una responsabilidad que no pueda limitarse según la ley de tu país.

10. Finalización

Pones fin al acuerdo eliminando la app. «Eliminar mis datos» en los ajustes borra el registro del dispositivo junto con el saldo restante: recarga solo lo que pienses usar.

11. Ley y controversias

Se aplica la ley de la Federación de Rusia, sin perjuicio de la protección imperativa del consumidor de tu país de residencia. Las controversias se dirigen primero a sgolubnik@gmail.com; respondemos en un plazo de 30 días. Si no hay acuerdo, conocerán los tribunales de la sede del operador o, para los consumidores, los de tu país de residencia cuando su ley así lo prevea.